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Duplicata

 

Comment faire ?

Pour une demande de duplicata de carte d'abonné(e) :

Présentez-vous à l'agence commerciale IDELIS muni(e) de votre pièce d'identité. Une nouvelle carte d'abonné(e) vous sera établie pour la durée restant à courir jusqu'au terme de votre abonnement


Quel est le coût ?

8 € le duplicata de carte

Rappel: Seule la carte nominative est sécurisée. Les frais de remplacement de cette carte vous sont offerts sur présentation d'une déclaration de vol officielle sur laquelle figure le vol de la carte Pyrelis.

De manière globale, toute demande de duplicata passe par l’Agence Commerciale IDELIS - Place d’Espagne à PAU - 05 59 14 15 16.

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